Spedizioni
Le spedizioni sul suolo Nazionale vengono evase 48H dal ricevimento del pagamento, inoltre i corrieri si impegnano a far recapitare il vostro regalo entro circa 3-4 giorni lavorativi dal ricevimento del vostro ordine, con tempi variegati in base al tipo di spedizione scelta.
abiti in Zona?
Per i clienti che dovessero organizzare una spedizione nelle zone di San Bonifacio, Soave, Montebello Vicentino, Arcole, Caldiero, San Martino Buon Albergo, Montecchio Maggiore e paesi limitrofi, potranno concordare di farsi recapitare il proprio ordine direttamente a casa, portato da noi, scegliendo il ritiro in negozio che comprende questo servizio extra!
Politica dei Resi e Rimborsi
Come richiedo il mio reso ?
Il vostro ordine è stato danneggiato dai corrieri durante la spedizione, la consegna è in ritardo o hai ricevuto dei vestiti di taglia scorretta?
Richiedere un reso o un rimborso è velocissimo: invia alla nostra mail delle foto dei tuoi regali arrivati danneggiati o segnalaci un ritardo nella consegna, troveremo insieme una soluzione.
danneggiamento parziale?
Per gli ordini danneggiati parzialmente, per una percentuale inferiore al 30%, si potrà richiedere o un reso, oppure uno sconto di pari importo sul prossimo acquisto.
Avvisare entro 14 giorni dall'arrivo del vostro ordine.
danneggiamento totale?
in caso di danneggiamenti di maggiore entità o totali si potrà richiedere il reso oppure di spedire nuovamente l'ordine, in base alla scelta del singolo cliente.
Avvisare entro 14 giorni dall'arrivo del vostro ordine.
ritardo dei corrieri con la consegna?
Vi chiediamo di attendere 3 giorni lavorativi di ritardo e se il vostro ordine arrivasse avrete uno sconto del 10% sul prossimo acquisto.
Se non arrivasse vi spediremo nuovamente l'ordine o vi risarciremo totalmente entro 14 giorni.